Número 29 . Fevereiro 2009
MESP
no XIII Encontro do Clube de Serviços Partilhados

A MESP - Mota-Engil Servilhos Partilhados participou no XIII Encontro do Clube de Serviços Partilhados, que decorreu em Lisboa. Este evento, anualmente promovido pela consultora Deloitte, teve este ano a CP - Comboios de Portugal como anfitriã.

O Clube de Serviços Partilhados é um fórum de discussão e partilha de experiências e conhecimento adquiridos através da implementação de um modelo de serviços partilhados, tendo contado, este ano, com a participação de mais de 320 pessoas. Subordinado ao tema "Redução de Custos", e no âmbito da nova conjuntura económica, o encontro deste ano procurou demonstrar as regras que mudaram e dar uma nova energia a diversas áreas de negócio, partilhando soluções inovadoras com impacte na eficiência das estruturas de serviços partilhados e nos custos dos seus clientes. Participaram 54 empresas, das quais se destacam: CP, Caixa Geral de Depósitos, EDP, Mota-Engil, TAP, PT, Amorim, Teixeira Duarte, Sonae e Refer.

A MESP participou uma vez mais neste fórum e nas suas oito sessões temáticas: (1) Finanças, (2) Informação de Gestão e Reporting, (3) Six-sigma/ Melhoria Contínua, (4) Sistemas de Informação, (5) Gestão de Clientes, (6) Recursos Humanos, (7) Compras e Logística e (8) Gestão de Meios e Activos.

Adicionalmente, quer a MESP quer a MESP Central Europe participaram na iniciativa de benchmarking, cujo principal objectivo é partilhar métricas de desempenho e boas práticas já implementadas por diferentes organizações com o intuito de identificar oportunidades de melhoria.

A participação da MESP no Encontro do Clube de Serviços Partilhados e na iniciativa de benchmarking insere-se na vontade e necessidade de perscrutar o mercado focalizado numa cultura de aperfeiçoamento contínuo. A partilha de experiências e a aprendizagem proporcionada por novas práticas e/ou projectos inovadores permitem percepcionar - e melhorar - o desempenho relativo num mercado cada vez mais alargado e com cada vez mais empresas de grupos de grande dimensão.

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